最近陸續收到客戶告知被冒名發智慧財產權警告函，或是有客戶疑似收到詐騙警告函的消息。

雖然各式警告函中，一定還是有來自真正權利人（例如品牌方）的版本，但現在詐騙手法防不勝防，還是要謹慎判斷。

因此，如果收到智慧財產權侵權警告函，有一件事是我會請客戶馬上做的——查證發函給你的人是不是真的權利人！

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如果是來自詐騙集團的警告函，他真正的目的絕對不是要你下架（即便在警告函裡他可能會這樣恫嚇你），而是為了騙取你的金錢、帳戶、個資，使用的名目則可能是要你匯款到某個指定帳戶、填寫牽涉一堆個資的表單、登錄帳密驗證等等。

當你冷靜下來看，應該就能察覺矛頭不對，否則一不小心就血本無歸，甚至變成人頭帳戶！

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接下來就到這篇的重點——你可以怎麼查證呢？

① 上網搜尋在警告函具名的權利人資訊：

品牌企業、機關通常會有正式的官網、社群媒體，你可以拿警告函上面寫的名字搜尋看看有無相關資訊。

② 核對權利人聯繫方式：

如果你有查到品牌企業、機關在網路上寫的聯絡管道，像是承辦窗口、公司電話、email、官方line、社群帳號等等，可以拿來與警告函上面寫的資訊交叉比對。

像很多冒名詐騙者的email網域，根本就和品牌企業、機關使用的不同，一看就能辨別警告函只是詐騙。

③ 主動聯繫品牌企業、機關，確認警告函是不是品牌企業、機關親自寄發的（品牌企業、機關很常就是在這時候發現自己被冒名）。

④ 如果實行了以上步驟你還是會怕怕的，也可以考慮直接交給信任的律師協助你檢視資料、查證真偽，甚至協助談判（如果詐騙集團發現是律師在跟他談，也不至於想繼續浪費時間在你身上吧！）

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以上就簡單分享收到智慧財產權警告函時你需要先做的第一件事，下一篇會分享當你收到的警告函真的來自品牌企業，你該怎麼應對，而有機會讓大事化小、小事化無。

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如果您有需要委託智慧財產權案件，不論是寄發/回覆律師函、出具法律意見書，或是刑事案件被告辯護、告訴、告發，或民事損害賠償訴訟代理，歡迎透過「官方Line」、「電話」或「填寫預約諮詢表單」聯繫我！

國外代購市場逐漸回到疫情前的熱絡。但代購店家在發布圖文時，一不留意就可能踩到智慧財產權（尤其著作權、商標權）的線，不得不慎！

商品照應自行拍攝 或取得品牌授權

代購店家為了增加商品的說服力、照片美感，可能選擇直接取用品牌端的商品照。

然而，品牌端的商品照屬於著作權法定義的攝影著作，除非經過著作財產權人（通常為品牌端，但也不排除是其他第三人，如攝影師）的同意，否則是不能任意利用的。

未經同意或授權，而為銷售商品在網站上利用他人照片，是侵害了著作財產權人的「重製權」和「公開傳輸權」，刑責方面可能涉犯：(1) 著作權法第91條第2項，以及 (2) 著作權法第92條。民事方面也可能面臨著作財產權人索賠。

因此，我會建議代購店家自行拍攝商品照片，才不會面臨侵害著作權的問題。如果真的有使用品牌端的商品照之需求，則務必事先徵得同意或授權。

代購業者宜標明代購身分

代購店家自行拍攝的商品照片中，可能拍到商品上的「商標」。

只要代購店家有明確標明「自己是代購人，並非直營/經銷商」，甚至直接標明是「真品平行輸入」等字樣，則就所拍攝商品上的「商標」，依據商標法第36條第2條（國際權利耗盡原則），尚屬合理使用範圍，不至於有侵權問題。

不過，代購店家在商品本身以外，可能還會想使用品牌商標行銷，例如引用品牌商標自行製作廣告DM等。

建議店家除了在指出自己是代購哪一家品牌的商品，而有載明品牌名稱之必要情形外，不要額外再使用品牌商標，否則較難符合商標法第36條第1項第2款本文規定的「指示性合理使用」要求，也就是「以符合商業交易習慣之誠實信用方法，表示商品或服務之使用目的，而有使用他人之商標用以指示該他人之商品或服務之必要」的情形，從而有商標侵權疑慮，須負刑責和民事侵權責任。

尤其上述指示性合理使用規定有一但書，「使用結果有致相關消費者混淆誤認之虞者，不適用之」。也就是說，如果店家未表明自己的代購身分使用品牌商標，或是濫用品牌商標，不慎讓消費者誤以為店家是品牌端本身、直營店家或合法經銷商，即不能主張是指示性合理使用。

周律師經驗談

曾多次處理過代購店家被品牌端提告違反商標法和著作權法的案件，品牌端和代購業者雙方的和解條件，大多還是需要經過談判磋商，後續簽署的和解契約等文件，也涉及法律專業用語，如果未約定清楚，仍可能留下伏筆。

因此，遇到此類著作權、商標權糾紛，建議委由律師居中處理，避免因小失大。

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＊如果您有需要委託著作權、商標權案件，不論是諮詢、談判、寄發律師函，或刑事案件被告辯護、告訴、告發，或民事損害賠償訴訟代理，歡迎透過「官方Line」、「電話」或「填寫預約諮詢表單」聯繫我！